Darbs:
paplašināšanu. Uzņēmuma vadība veiks regulāru kontroli, lai pārliecinātos par klientu laipnu apkalpošanu.Kā Jūs novērtēsiet savas darbības efektivitāti un klientu apmierinātību?
Par autostāvvietas darbības efektivitāti un klientu apmierinātību raksturojošiem lielumiem izvēlēti:
1) autostāvvietas noslodze;
2) abonentu skaits
3) ikmēneša apgrozījums.
Regulāri tiks veikts šo rādītāju salīdzinājums ar konkurentu rādītājiem.
Uzņēmuma vadība autostāvvietas darbības laikā rūpīgi analizēs uzņēmējdarbības iegūtos rezultātus un adekvāti rīkosies, lai nodrošinātu racionālu autostāvvietas izmantošanu ar nolūku maksimāli apmierināt auto novietotāju vajadzības.
Cik klientu plānojat iegūt?
Veicot tirgus pētījumus, noskaidrots, ka vidējais autostāvvietu noslogojums vasarā ir 65%, ziemā – 80%. Paredzot pastāvīgo klientu skaitu - vidēji 60 abonentus, diennakts abonenti plānoti vidēji: vasarā – 150, ziemā 600.
5. Konkurenti
Dotās sadaļas izstrāde ļaus izvērtēt savas iespējas, salīdzinot ar citiem līdzīga profila uzņēmumiem. Nepieciešams raksturot nozīmīgākos konkurentus un to produktus/pakalpojumus. Kādas būs būtiskākās atšķirības uzņēmuma darbībā un tā produktā/pakalpojumā no konkurentiem. Potenciālā uzņēmuma tirgus daļa. Kuri no konkurentiem uzrādījuši sevišķi ātrus attīstības tempus? Kuri no konkurentiem tieši apdraud uzņēmuma tirgus pozīcijas? Kā viņiem to izdevās panākt? Kurus no konkurentiem uzņēmums plāno apsteigt un kā tas tiks panākts?
Konkurences līmenis
Galvenie faktori, kuri rada konkurenci šāda profila komercdarbībā, ir cena par maksas autostāvvietas izmantošanu, attālums no automašīnas novietotāja uzturēšanās vietas, kad automašīna ir autostāvvietā, un pašas autostāvvietas. Autostāvvietas ierīkošanai paredzētājā mikrorajonā pašreizējais konkurences līmenis nav augsts.
Nozīmīgākie konkurenti, viņu produktu/pakalpojumu cenas un darbības metodes
SIA „Auto stāv” - neliels vietu skaits (25) un maza teritorija, nevar piedāvāt papildu servisu, orientējas tikai uz pastāvīgiem klientiem, cenas zemākas (LVL 20 mēnesī).
SIA „Noliec auto” – vietu skaits līdzīgs (75), taču cenas ir augstākas (LVL 30 mēnesī), netiek organizēts papildu serviss.
Produkta/pakalpojuma atšķirība no konkurentiem
Visu diennakti apgaismota autostāvvieta ar papildu servisu, kas netiek piedāvāts tuvākajos konkurējošos uzņēmumos.
Konkurentu attīstības tendences, iespējamās konkurences izmaiņas nākotnē
Autostāvvietai izraudzītā gruntsgabala izvietojums nepieļauj konkurences veidošanos tiešā tās tuvumā. Tas atrodas (attāluma ziņā) klientiem daudz izdevīgākā vietā nekā jau funkcionējošie maksas auto stāvlaukumi, kā arī brīvu zemes gabalu apkārtējā teritorijā, uz kuriem nākotnē varētu tikt veidoti maksas auto stāvlaukumi, nav. Arī daudzstāvu autogarāžas šajā pilsētas daļā tuvākajos gados pilsētas attīstības plānā nav paredzēts veidot.
Tomēr, neizslēdzot iespēju, ka mikrorajonā parādīsies jauni konkurenti, kuri centīsies piesaistīt klientus ar zemākām cenām, nepārtraukti tiks izskatīta tādu faktoru ietekme uz autostāvvietas apgrozījumu un peļņu kā:
1) varbūtējā cenu samazināšanas vai paaugstināšanas iespēja;
2) autostāvvietas pakalpojumu piedāvāšana ar lielāku pievienotās vērtības īpatsvaru;
3) jaunas maksas autostāvvietas ierīkošana tuvākajā apkārtnē;
4) jau esošo konkurējošo maksas autostāvvietu pārpirkšana.
6. Virzība tirgū un mārketinga plāns
Veidojot mārketinga plānu, jāņem vērā, ka tas ir konkrētas rīcības plāns, lai sasniegtu maksimāli efektīvu produkta virzību tirgū, tāpēc jāparedz konkrētas darbības, kuru komplekss risinājums nodrošinās minētā mērķa sasniegšanu – reklāma, tirdzniecības pārstāvji, dalība izstādēs (kādās; cik tas izmaksās?), piedalīšanās konkursos, tirdzniecības akcijas (atlaides, dāvanas, konkursi utt.).
Jādomā arī par uzņēmuma un produkta/pakalpojuma tēla veidošanu (kādu tēlu vēlaties izveidot, piem., lēts, bet labs produkts/pakalpojums, ekskluzivitāte, orientācija uz pircējiem, visaugstākā kvalitāte, ātrums, ērta izmantošana...utt.).
Reklāma
Uzsākot autostāvvietas būvniecības darbus, pie tās tiks izvietots reklāmas plakāts ar kontakttālruni, pa kuru varēs pieteikties potenciālie abonenti. Īsi pirms autostāvvietas atklāšanas tiks ievietotas reklāmas lapiņas apkārtējo namu iedzīvotāju un biroju pastkastītēs. Paredzamās izmaksas: Ls 100. Pēc darbības uzsākšanas liela uzmanība tiks pievērsta klientu servisam, lai noturētu esošos klientus un viņu pozitīvās atsauksmes tiktu nodotas tālāk.
Kādas produkta/pakalpojuma īpašības tiks īpaši akcentētas
Ērtums (izdevīga piebraukšana), diennakts apgaismojums, standartiem atbilstoša drošības sistēma.
Realizācijas apjoma plāni (vienībās, piem., kg, litri, kvadrātmetri, metri utt.)
Vasarā - 60 pastāvīgie klienti un 150 diennakts abonenti, ziemā – 60 pastāvīgie un 600 diennakts abonenti.
Vai iespējamas cenu izmaiņas, balstoties uz noteikto cenu?
Iespējamas apjoma atlaides – pusgada un gada abonentiem.
Produkta / pakalpojuma attīstība un uzlabošana
Uzņēmumam attīstoties, tiks piedāvāta iespēja autostāvvietā novietot ne tikai vieglās automašīnas, bet arī citus ceļa satiksmes transporta līdzekļus, kā, piemēram, motociklus, mopēdus, motorollerus, kvadraciklus, velosipēdus, piekabes. Tiks veikti autostāvvietas papildu aprīkošanas darbi – nojumju izveidošana, riepu glabātava, piekabju un citu pārvietojamu materiālo vērtību uzglabāšana. Šo darbību rezultātā uzņēmums dažādos piedāvāto pakalpojumu klāstu, apmierinās plašāka spektra klientu vajadzības un palielinās apgrozījumu.
7. Projekta realizācija
Uzskaitīt un pamatot projekta realizācijai nepieciešamos resursus - vieta, telpas, zeme, iekārtas un tehnika (norādīt tehniskos parametrus un cenas), darbaspēks, izejvielas, materiāli, licences un atļaujas (tehniskais projekts).
Precīzi definējot sagaidāmos rezultātus, nepieciešamos resursus, plānojot izdevumus un ienākumus, būs iespējams noteikt projekta realizācijai nepieciešamo aizdevuma apjomu.
Projekta realizācijai nepieciešamie resursi:
· esošie: vieta – gruntsgabals (300 m2 platība, nomas tiesības uz 20 gadiem), darbinieki – direktors (viens no uzņēmuma līdzīpašniekiem – Uno Motors), atļauja autostāvvietas celtniecības uzsākšanai, infrastruktūras izveidei (elektrība, ūdensvads, kanalizācija utt.);
· nepieciešamie – infrastruktūra (komunikāciju sistēmas, sargu būdas nožogojums utt.), 5 darbinieki (4 sargi, grāmatvedis).
Apgrozījuma raksturs (piem., sezonas prece)
Nav izteikti sezonāls pakalpojums, taču ziemas periodā pieprasījums ir lielāks nekā vasarā.
Norēķini ar piegādātājiem (priekšapmaksa, avanss, preču kredīts utt.)
Norēķini ar pircējiem (priekšapmaksa, avanss, preču kredīts utt.)
Priekšapmaksa. Samaksa iespējama gan skaidrā naudā, gan ar pārskaitījumu.
Pastāvīgajiem klientiem tiek piedāvāta iespēja norēķināties divas reizes mēnesī.
Projekta realizācijas laika grafiks (3 - 5 gadi, bet ne mazāk par aizdevuma darbības laiku)
Celtniecības darbus paredzēts veikt 1 mēneša laikā. Aizdevuma atmaksa plānota 5 gados.
Autostāvvietas būvdarbi tiks veikti šādā kārtībā: 1)esošās grunts izvešana; 2)ūdens noteksistēmas, notekūdeņu attīrīšanas sistēmas, ūdensvada un kanalizācijas, elektrības pieslēguma ierīkošana; 3)sargu būdas celtniecība; 4)šķembu atvešana un planēšana; 5)sētas stabu ievietošana; 6)asfalta seguma ieklāšana; 7)sētas drāšu žoga, drošības sistēmu un gaismas ķermeņu uzstādīšana; 8)“zaļās” zonas ierīkošana 9)pabeigtā objekta nodošana ekspluatācijā.
Vienu mēnesi pirms plānoto būvdarbu pabeigšanas tiks uzsākta darbinieku atlase un pieņemšana un potenciālo klientu reģistrēšana.
Aizdevuma mērķis
Projekta pilna realizācija.
Kopējā projekta summa
Kopējā projekta summa Ls 11 000.
Aizdevuma summas pamatojums un pašu līdzfinansējums
Projekta realizācijai nepieciešamas investīcijas Ls 11 000 apmērā, kas sevī ietver: projektēšanas darbu izmaksas - Ls 1 000, celtniecības darbus - Ls 9 900 un reklāmas izdevumus - Ls 100.
Projekta īstenošanai nepieciešams aizdevums Ls 7000 apmērā, jo uzņēmuma līdzīpašnieki iegulda Ls 4000 no personīgajiem līdzekļiem (katrs 50%).
8. Uzņēmuma vadība un personāls
Katra uzņēmuma veiksmīgas attīstības pamats ir cilvēkresursi - darbinieki, kuri attīsta produktu/pakalpojumu, veicina tā virzīšanu tirgū, strādā ar klientiem, kontrolē uzņēmuma ekonomisko stāvokli. Uzņēmuma pamatā ir stabila struktūra, kuras ietvaros tiek sadalīta atbildība un pienākumi, doti darba uzdevumi un definēti sasniedzamie mērķi. Biznesa plānā jāparāda, kāda ir uzņēmuma organizācijas shēma, kā notiek pienākumu sadale, kā tiek kontrolēta uzdevumu izpilde. Ņemot vērā uzņēmuma attīstības perspektīvas, jāparedz nepieciešamās pārmaiņas personāla sastāvā (jaunu darbavietu radīšana, papildu kvalifikācijas iegūšana, profesionālo zināšanu papildināšana u.c.), jāņem vērā, ka pieaugot darba apjomiem un atbildībai, jāpieaug arī darba apmaksai.
Darba algu var noteikt dažādi: stundas likme, gabaldarba apmaksa, procenti no realizācijas.
Organizācijas struktūra un personāls
Uzņēmuma darbības saskaņošanu ar pašvaldības institūcijām, darbu organizēšanu, darbinieku pieņemšanu un darbu izpildes kontroli veiks SIA „Stāvi un maksā” direktors. Par uzņēmuma grāmatvedi tiks pieņemta Līne Cipariņa, kurai ir atbilstoša izglītība ieņemamajam amatam un kura jau vairākus gadus strādā par grāmatvedi vairākos līdzīga profila uzņēmumos. Tiks izsludināta vakance uz 5 sargu darba vietām, un tiks veikta darbinieku atlase, izvērtējot atbilstību piedāvātajam amatam, darba pieredzi un veicot pārrunas.
Kā tiks noteikta darba alga:
Direktoram un grāmatvedei tiks noteikta pastāvīga darba alga, sargiem samaksa atkarīga no nostrādāto stundu skaita mēnesī. Prēmijas darbiniekiem tiks noteiktas atkarībā no uzņēmuma realizācijas ieņēmumiem.
9. Finanšu plāni
Finansiālās darbības prognoze 3 - 5 gadiem, bet ne mazāk par aizdevuma darbības laiku
Prognozes pamatojums
Naudas plūsmas prognoze un kredīta atmaksas grafiks
Pirmajā uzņēmuma darbības mēnesī plānots pabeigt celtniecības darbus, tādēļ pirmie ieņēmumi plānoti no otrā mēneša otrās puses (pieņemot, ka pakalpojumu faktiska sniegšana nesāksies līdz ar otrā mēneša pirmo dienu). Savukārt ieņēmumi pārējā gada laikā balstīti uz tirgus pētījumu par autostāvvietu vidējo noslogojumu atkarībā no sezonas (vasarā 65%, ziemā 80%) un pieņemot, ka ir pastāvīgie klienti - 60 abonenti.
Personāla darba algas (ieskaitot soc.nod.) balstītas uz noteiktām pastāvīgām algām un prēmijām - procentiem no plānotajiem ieņēmumumiem.
Kredīta atmaksas uzsākšana tiek plānota tūlīt pēc celtniecības darbu pabeigšanas līdz ar pirmajiem ieņēmumiem. Kredīta atmaksas termiņš – 5 gadi.
Naudas plūsmas pārskats komercsabiedrībai "Stāvi un maksā"
Aktivizējot šo saiti, nokļūsiet Excel programmā, kurā ir veikts, dotās naudas plūsmas, aprēķins.
Jau strādājošiem uzņēmumiem gada pārskati (bilance, peļņas/zaudējumu aprēķins) par iepriekšējiem trīs gadiem
10. Iespējamie riski un to novēršanas vai ierobežošanas iespējas
Lai cik pārdomāts pašiem nešķiet biznesa plāns, vienmēr pastāv blakus apstākļi, kuri var negatīvi ietekmēt uzņēmuma darbību. Svarīgi ir atzīt, ka riska faktori pastāv vienmēr, tāpēc nepieciešams noteikt un izvērtēt potenciālos draudus, kā arī to ietekmi uz uzņēmuma darbību.
Iespējamo risku raksturojums (konkurences pieaugums, izejvielu cenu pieaugums, esošo klientu maksātspējas pazeminājums vai citi), pasākumi risku ierobežošanai.
Problēma
Pasākums
Klientu automašīnu zādzība vai aplaupīšana
Pietiekams apgaismojums diennakts tumšajās stundās visā autostāvvietas teritorijā, regulāra teritorijas apsekošana, stingra potenciālo darbinieku (sargu) atlase, darbinieku atbildības noteikšana, kontroles un uzraudzības pasākumi.
Klientu loka sašaurināšanās inflācijas vai konkurences rezultātā
Klientu vēlmju izzināšana, papildus servisa ieviešana, elastīga cenu politika, atklāto trūkumu savlaicīga novēršana.
Ugunsgrēks
Stingra ugunsdrošības noteikumu ievērošanas kontrole.
Biznesa plānam pievienojamo dokumentu saraksts
· Aizpildīts aizdevuma pieprasījums
· Reģistrācijas apliecība (oriģināls vai notariāli apliecināta kopija)
· Statūti (oriģināls vai notariāli apliecināta kopija)
· Dokumenti par juridiskās personas izpildinstitūcijas ievēlēšanu
· Izziņa no LR Uzņēmumu reģistra par paraksta tiesībām
· Izziņa no VID par nodokļu nomaksu
· Gada pārskati (bilance, peļņas/zaudējumu aprēķins) par iepriekšējiem trīs gadiem
· Personu ar paraksta tiesībām pases kopijas
· Līgumi vai nodomu protokoli ar sadarbības partneriem par izejvielu piegādi, iekārtu piegādi u.c. dokumenti
· Līgumi vai nodomu protokoli par produkta/pakalpojuma realizāciju
· Kontu izraksti no klienta bankas
· Līgumi par esošajiem kredītiem
· Uzņēmējdarbības veikšanai nepieciešamās licences, atļaujas, saskaņojumi, patenti u.c., kurus izsniegušas attiecīgās iestādes
· Dokumenti par piedāvāto nodrošinājumu:
Nekustamie īpašumi:
- Zemesgrāmatas akts/zemesgrāmatas izziņa vai citi īpašuma tiesības apliecinoši dokumenti;
- Izziņa no Zemesgrāmatu nodaļas par apgrūtinājuma neesamību;
- Inventarizācijas lietas oriģināls (namīpašumiem un dzīvokļiem);
- Mājas grāmata (namīpašumiem);
- Izīrēto namīpašumu īres līguma oriģināls;
- Zemes nomas līguma oriģināls, ja namīpašums atrodas uz citām personām piederošas zemes;
- Zemes nomas līguma oriģināls, ja uz zemes īpašnieka zemes atrodas citām personām piederošs namīpašums;
- apdrošināšanas polise.
Transporta līdzekļi:
- reģistrācijas apliecība (kopija uzrādot oriģinālu);
- apdrošināšanas polise;
- izziņa no LR Uzņēmumu reģistra par apgrūtinājuma neesamību.
Pamatlīdzekļi, apgrozāmie līdzekļi:
- saraksts;
- apdrošināšanas polise;
- izziņa no LR Uzņēmumu reģistra par apgrūtinājuma neesam
Komentāri
Andrisbromalts 1 3Šeit var ievietot visus iespējamos word dokumentu paraugus, - iesniegumus, līgumus, prasību pieteikumus tiesām, brīdinājumus, un citus dokumentus kas var būt noderīgi Civiltiesiskā nozīmē.
http://www.draugiem.lv/group/82337/dokumentu-paraugi
Komentāri